迷恋KPI的中海重庆 豪宅路线、政府关系、民情如何做选择?

2018-11-08 11:49:01 来源:和讯房产西南频道

中海2006年入渝,今年已满12年。 2018年初中海重庆提出:“2018年是重庆中海全域布局的首发元年,也是中海地产重庆公司百亿业绩的元年”。原中海重庆总经理蒋晓洲在2018中海地产重庆公司品牌战略发布会对媒体表达了这样的愿望。

根据《2018上半年重庆市主城区商品房销售TOP20房企》榜显示,中海地产重庆公司上半年销售30.4亿,入围20强,位于第三梯队。

民众对中海地产在重庆的服务表现如下

重庆政府网显示:2018年中海项目质量问题遭投诉2次,环保噪音投诉10次,物业服务投诉3次、读书问题投诉3次。中海紫御江山和国际社区项目遭投诉居多,涉及物业费用、车位、噪音污染。

一面要保持国企品牌形象,希望搞好政府关系。一面要服务民生,10月26日,中海地产发布了《城市更新白皮书》指出:支持民生工程。但民众的投诉自然会刺激政府,面对颜建国主席提出的KPI中海如何做选择题呢?

中海重庆战略与追求KPI的病灶

中海地产重庆公司总经理蒋晓洲致辞,2018年是重庆中海全域布局的首发元年,也是中海地产重庆公司百亿业绩的元年,重庆中海作为城市运营商我们将继续深耕于这片热土,为构建重庆市民美好生活奉献我们的力量。

在重庆城市格局战略转型的背景下,我们构建了城市中心,城市主流发展,城市新生活三大发展战略,我们也构建了住宅开发运营,物业服务运营,商业运营,城市复合运营四大运营体系。

通过公开市场获取的地块一共5宗,其中3宗是在蒋晓洲任职期间竞得的。尤其是在2017年,一向“低调”的中海半年之内连拍两宗土地,分别为二郎项目(案名:九龙天颂)、高九路项目(暂无案名),同时,还与金科合作开发位于鹿角的项目,案名为悦麓山。

2018年对于中海来说,是至关重要的一年。而中海在重庆六个行政区域布局的七个项目都将在今年入市,作为其“全域布局”的重要支撑。

在这七个项目中,紫御江山、黎香湖、国际社区三个项目为老项目,或将在今年推出全新产品;悦麓山、九龙天颂、观音桥打火机厂项目、高九路卡福厂项目则是中海将在2018年亮相的新项目。

一切正在按照蒋晓洲的计划进行。媒体援引一位知情人士对蒋晓洲的评价。 “他为人踏实、勤勉、低调,在业内的口碑很好。同时,对工作精益求精,在营销方面也有一些创新和举措。以重庆为例,虽然中海的布局不多,不走‘大规模开发’路线,但它在重庆核心地段开发的楼盘品质、在重庆的品牌口碑等都体现了中海的实力和对外的企业形象。个人认为,这与蒋晓洲执掌重庆公司期间的工作表现是分不开的。”

不料形势陡转,一月后蒋晓洲调至深圳 ,高周转抵达重庆。

2018年5月,中海地产重庆公司一份要求全体员工放弃节假日的倡议书流出,央企利润王也跪倒在了规模的裙摆之下。

据了解,中海地产全面实施项目制运营管理。 项目制作为集团最基层、最核心的业务运营单元与绩效考核单元,由项目总监及下属工程、设计、行销等职能专业人才组建项目团队,负责项目全生命周期的开发运营管理。这种项目制管理其实是一种KPI考核方法。

财经评论员严跃进分析认为:地产行业的都存在这样一种考核,这考核使得运作机制非常僵化的。这两年的房地产市场的出现一些很多次微妙东西需要更加的灵活的一个应对机制。这种高周转折高强度下却又是一种低,效率。对企业成长的肯定是不利的。企业要做的是根据实际情况,鼓励员工能够主动去探索这样一个市场。建议不管是地产行业,整个企业发展,这两年的都要面临新的一些挑战,包括一些新的环境。

从今年3月份业绩会开始,中海地产在规模上的进取就已经显露在了明面上。集团主席颜建国提出,2018年合约销售目标为2900亿港元,同比增长25%。

事实上,过去几年,中海的销售不曾有过超20%的增速。但也唯有真正提速,公司此前提出的在2020年实现4000亿港元的计划才有实现的可能。

按照中海地产5月7日公布的销售数据,今年前4月,中海的累计合约物业销售约为859.81亿港元,相应的累计已售楼面面积约为471.9万平方米,完成2900亿港元目标的29.65%。

鉴于中海地产一直以来主推货量都集中在下半年,因此目前的进度是否足以匹配全年目标,尚不能草率下结论。但重庆公司年初夸下了100亿海口,按照重庆目前的成交速度和推盘节奏,中海天钻、中海九天颂属于豪宅大平层,销售周期的慢长,2018年还有53多天,却着实显得有些严峻。

随着更多的企业甚至政府部门也开始引入绩效考核,KPI的应用越来越广,但名声也越来越差了。业内人士指出:KPI是把双刃剑,用的好立竿见影,用的不好死得更快。两年前的贴吧事件让百度遭遇了一次巨大的品牌危机!正是因为KPI导向才会有业务部门和销售人员的压力,压出了贴吧事件。俞敏洪曾接受媒体采访表示:KPI是“毒奶”,新东方差点被它害死。

重庆中海地产在2018年最后的53天能否冲出突围,让民众满意。

(责任编辑:蒲雪剑)