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长嘉汇汇璟物业非法安装第三方广告门禁?官方回复来了

2022-08-10 22:32:05 来源:和讯房产西南频道

长嘉汇汇璟是重庆南滨路均价为24868 元/㎡的高档小区。尽管小区定位很高端,但最近业主却在网上留言爆料称,招商物业在未得到业主允许的前提下,擅自在每栋楼出入口安装外部第三方互联网广告公司“友邻科技”的摄像可视广告式门禁,并取代原有的物业门禁系统。

业主认为友邻科技并非物业旗下公司,可视化门禁改造加装行为未经过合规的小区公示招标流程, 存在如下问题:

 


1. 门禁摄像头无死角对准每栋楼进出业主,扫描门禁上的二维码可知,需用第三方系统并网,业主隐私被外部第三方公司系统监控,存在窃取业主隐私、业主信息泄露的重大隐患。

 2.门禁捆绑“友邻开门”APP及对应信息流转端口,该APP属于第三方软件(苹果商店评分3,属于流氓软件),软件广告极多,无广告版需要额外收费、涉嫌侵犯业主。 

3. 要使用完整门禁功能需绑定加装友邻科技的室内可视对讲,该对讲需业主额外购买,存在捆绑消费及不透明消费。

 4.门禁本身就是一个广告牌,在未得到多数业主允许的情况下,外部广告非法进入了园区,侵犯了《物权法》和《物业管理条例》业主对建筑物内的共有部分享有共有和共同管理的权利。

 

官方回复:取消人脸功能设备

 8月10日,重庆市南岸区弹子石街道办事处公开回复:

 1.项目门禁改造初衷为前期接到业主诉求(9年设备老化要求焕新),为提升满意度进行的现场品质提升。

2.改造涉及1537户,2022年5月已完成升级改造公示,该1537户业主未投诉。

3.关于业主投诉门禁改造是为广告植入盗取业主信息及隐私,本轮门禁改造是当地派出所《智慧安防建设》统一指定承建商。

4.在安装过程中接到业主反对,物业已及时暂停安装,在2022年8月3日-2022年8月8日以二维码形式重新征询业主意见,总共参与投票有效户数203户(除10栋、房号重复投票和其它地块业主投票外),同意户数61户,不同意户数142户,因参与投票人数占比太少,未达到总户数过半的规定比例,顾及到业主感受,根据现有投票情况,物业已经与人脸识别系统厂家进行了协商沟通,暂时取消人脸功能设备(拆除时间预计为:2022年8月18日--2022年8月25日),维持原门禁系统的开门功能(刷卡、呼叫形式等),如后期需要增设人脸识别功能,将会进行方案公示和意见征询。

 


(责任编辑:黄晓芳)