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吴亚军:白手起家的中国女首富

2017-06-16 23:33:44 来源:和讯房产西南频道

  “她出身于普通家庭,却一度蝉联中国女富豪榜首。她为人低调,是重庆地产圈最神秘的人。她注重品质,带领着一个企业走向辉煌。她就是龙湖的女掌门,吴亚军。”

  吴亚军,上个世纪80年代毕业于西北工业大学,虽然没有几年时间与自己所学的航海工程打交道,但20多年后,她当上了龙湖这艘地产巨舰的船长;裁缝世家出身,能亲手量身缝制旗袍,虽然没能为她带来财富,但她的团队“裁剪”的龙湖楼盘,却成为龙湖地产所进军城市的行业标杆;改革开放之初,就毛遂自荐充当兼职翻译,虽然没有让她走上更高企业岗位,但喜欢接触新事物的性格,也让龙湖成为重庆地产企业中,最率先国际化的大型开发商……这就是吴亚军,一个外人看来偶然成功,但熟悉的人认为必然成功的重庆妹。

  低调神秘的女富豪

  微胖的她烫着微卷的头发,并带着甜甜的微笑。

  10多年来,这位低调的女富豪缔造着自己的龙湖王国,仅重庆的“龙民”就有大约20万人。

  从龙湖集团招股书上的董事简历上清晰地写着45岁的吴亚军于1984年毕业于西北工业大学导航工程系;1984年至1988年间,在前卫仪表厂任职。1988年至1993年 间,在《中国市容报》担任记者及编辑。“她从来不接受采访。”媒体人都知道,也因为一向低调,在外界眼里的吴亚军十分神秘。大众就连对吴亚军的经历也只能说是“听说”而已。

  公私分明的女老板

  上个世纪90年代,吴亚军成了《中国市容报》的一名记者。再后来,吴亚军与房地产结缘,龙湖集团随之诞生。2009年11月龙湖的楼盘已经密密麻麻布满了重庆[12] ,并已在北京、上海、西安、成都、无锡等多个城市扩张成功。

  对于董事长吴亚军的为人,龙湖员工大多不愿谈起。从平日的交流中,龙湖员工大多以“好”来由衷地评价自己的老板。在员工眼里,吴亚军感情细腻,没有架子。

  2009年11月3日,记者几经周折采访到龙湖重庆公司一位高管称,她是一名公私分明的老板,她会把公司的长远发展放在非常重要的位置,她说只有那样做才对得起龙湖集团所有的员工。“在管理方面,她绝不会任人唯亲,她曾经为了公司的长远发展考虑,含着眼泪请辞过老部下。”一位龙湖员工自豪地谈起自己女老板的管理风格和处事之道。

  吴亚军大学时学导航工程专业,后又做过记者,一次糟糕的买房经历让吴亚军有了自己盖房的梦想。

  她将公司打造成为重庆乃至西南第一家销售额超过20亿元的地产公司。私下里,她开玩笑说,“我就是一个愤青。”进军房地产业,对吴亚军来说,是机缘巧合。10多年前,吴亚军第一次买房子,跟家人一起在重庆买的,面积大约80平方米,遇到延迟交房,时间长达一年。入住之后,又有一年多的时间天然气不通,只能靠电炉来煮菜。那时候电力供应很紧张,用电炉的时候空调就不能使用,否则就会短路,夏天很痛苦。不止电力、天然气等问题困扰吴亚军,房子的设计和采光也很差,她家的客厅没有窗户,只能打开另外一间房门才能采光。电梯也常常遇故障,开电梯的师傅是按照正常时间上下班,晚上回来晚了就要自己爬楼,对她来说,这是一段痛苦的买房经历。就是从这开始,吴亚军有了一个“如果有一天我做开发商的话,一定不会这么差”的梦想,由此她也认定房地产行业有很大的发展空间。

  示范工程

  1988至1993年间,吴亚军曾在《中国市容报》当过记者及编辑,其后创办重庆佳辰经济文化发展公司。1995年,一个偶然的机会,吴亚军通过招标,拿下重庆“小康住宅示范工程”的开发权,开始了她的首个房地产项目的开发,这就是后来的龙湖花园南苑项目。后来,吴亚军与中建科产业合资成立重庆中建科置业,新公司确立以房地产为核心的发展战略,把住宅开发作为主要发展方向,重庆中建科置业后更名为重庆龙湖地产。龙湖花园南苑此后成为吴亚军自豪的一个项目,至今还是集团的样板项目之一,“只要有人去重庆龙湖参观,我们至今都带人去看这第一个项目,虽然每平米售价只有一千多块钱,但是龙湖也没有糟蹋这一千多块钱。建出来的东西不被人骂。”她常对身边的人说。现在为人熟知的龙湖,被业内评价以细节取胜。“她会告诉你这块地的土壤适合种什么样的花草,密度多少,怎样搭配出层次,搭配什么花草树木能够既美观,又实用。甚至钢筋多少号等等,”龙湖地产执行董事秦力洪告诉记者,吴亚军在园林、户型乃至工程方面的造诣,并不亚于各领域的专业人士。龙湖滟澜山是龙湖在北京的第一个项目,吴亚军监督和跟进项目的每一个细节。样板区开放前,她将已经建好的一处景观砸掉重建。“那处景观是社区内的水景,当初怕有小孩子掉下去,所以用栏杆进行了遮挡。她觉得这样遮挡反而使得水景和人无法进行融合,”龙湖北京公司媒体负责人孙静说,吴亚军建议把栏杆撤掉,然后改成一级一级的台阶,下到水面,这样儿童即使去戏水,也不怕掉下去,因此变成一个亲水的景观。至今,吴亚军对公司所有的应届毕业生、中高层管理人员的招聘,她都会一一亲自面试;每一幅新拿的土地,她都要事先去亲自实地考察、看地。

  善于学习

  吴亚军善于向别人学习,还会送员工到海外长住,学习别人的技术要问吴亚军有何特点,龙湖的员工首先会说,“老板是个工作狂”,她享受工作的状态,就像她的先生开玩笑所说,“不工作就得死”。吴亚军认为,龙湖的细节更源于专业,她也非常享受与各个领域的专业人员“过招”。“你在开会的时候要跟她争论专业的问题,她会很开心,”吴亚军身边的人说,听到特别开心的时候她会哈哈大笑。吴亚军创业至今,善于向别人学习,博采众家之长。创业初期,吴亚军曾专程去深圳拜访万科,向王石讨教做房地产的门道。吴亚军还会送员工到海外长住数个月,参考别人的设计,学习别人的技术,吸收经验。除此之外,她拜访政府的、金融界的、房地产的,各行各业的高手,她喜欢在和他们交流中学习。吴亚军给龙湖企业文化中写下的一条,便是“研究精神”。比如,为了能够让园区做到“鸟语花香”,吴亚军会和员工坐下来一起研究,研究那些鸟儿究竟喜欢吃什么果实,然后就相应种植那种植物,自然能吸引到鸟雀飞来。

  成功上市

  吴亚军认为,上市后拿了别人的钱,就要战战兢兢、安安分分,要控制风险在业内,吴亚军的低调是出了名的,“我就是一个做事的人。”是她的口头禅。吴亚军认为先要做人,再是做事。在秦力洪回忆中,有一次公司晚上安排高层开会,吴亚军晚到了一会,结果看到是吴亚军拄着双拐来到办公室,原因是上午吴亚军在沈阳看地,结果在土地现场给崴了脚。吴亚军并没有通知大家取消会议。“用专业造人性化的房子,是她的一个理想,”秦力洪等认为,公司现在运行能如此规范,都和吴亚军一开始的理念吻合。对于外界传言的龙湖“背景很硬”,接近龙湖的人士认为,这些传言都不实,如果真的有背景早就用在拿地上了。吴亚军的做事风格直接影响着公司战略,创业至今,龙湖审慎扩张,直至今年上市,共扩展至全国10个城市。吴亚军对龙湖发展版图的设想,首先是做强,并未贸然扩张。从1997年首个项目花园南苑开始,龙湖专注于在重庆开发项目,经过5年多的努力,成为重庆最大的房地产发展商。2005年,龙湖首次走出重庆,在成都推出“晶蓝半岛”,2007年进军北京市场,深耕顺义地块,推出滟澜山项目。“即使在上市之后,我们资金充裕了,但也不至于突然加快速度去扩展版图,因为控制风险也是一种坚持,”吴亚军说,有钱更要控制得紧一点,因为以前是自己的钱,多赚一点少赚一点、或者亏一点对她没有太大影响,现在拿了别人的钱,就要战战兢兢、安安分分。经历了2008年的市场波动之后,龙湖变得更加谨慎,今年一线城市土地拍卖市场上,鲜见龙湖的身影。据介绍,龙湖今年所拿土地绝大部分位于二线城市。上市之后,吴亚军为龙湖定下更为长远的目标,吴亚军说,以经营规模来说,现在龙湖算是二线阵营的开发商,希望在持续稳定的增长速度下,可以在未来3至5年,晋身房地产一线阵营。

吴亚军

  “兄弟”是吴亚军经常称呼别人的一个词,对园林里干活的工人和销售人员,她都会喊一声“兄弟”在秦力洪看来,平等的企业文化和有创造力的员工,是龙湖的核心竞争力。在管理层的感受中,吴亚军非常尊重别人,“这让大家做起事来很舒服,”秦力洪说,吴亚军会打电话来说,“喂,兄弟,你糊涂了吧,”一点架子都没有。“兄弟”是吴亚军经常称呼别人的一个词,用的范围很广泛,对高层管理人员、中层员工,甚至园林里干活的工人和销售人员,她都会喊一声“兄弟”。 在公司里,吴亚军不会刻意标榜上司与下属的差别,她曾让员工直呼自己吴亚军,但大家觉得别扭而作罢;她的办公室只有十几平方米,里面也很普通;她也没有私人秘书,重要的讲话稿都是自己写。正因为此,龙湖内部氛围非常开放,员工论坛是大家都很喜欢的地方,在这里员工可以匿名发表言论,而如果提到公司某个部门某个上司的问题,该部门上司必须实名出来回答和回应。吴亚军认为,平等的关系可以让员工更好地投入工作,她也非常强调这种平等。秦力洪则认为,这种关系是相互的,龙湖的员工对公司也非常认同,在龙湖上市前,员工认购就达到了一个多亿。

  慷慨、豪爽、大气,是很多熟悉吴亚军的人对她的印象。和目前被媒体误写为裁缝世家出身不同的则是,吴亚军出身于一个普通的家庭,父亲是供销社职员。 龙湖北京公司的员工讲了这样一件事,有一年龙湖公司联欢会上,除了抽奖之外,上司要向下属赠送礼物,每个上司抽取将要赠送礼物的员工。上市之后,吴亚军夫妇拿出2.35%的限制性股权股份,分给公司550名有贡献的员工,作为他们该得的奖励。她认为是员工付出在先,他们的收获是应该的。龙湖集团首席人力资源官房晟陶说,吴亚军是具有职业经理人气质的企业家,在很多民营企业里,老板基本上都是至高无上的。而在龙湖,吴亚军是可以批评的。上市之后,为了减少公司的家族企业色彩,她的丈夫,也是龙湖地产的创建人蔡奎辞去了公司副董事长及其他公司职务。吴亚军最怕被人问到的问题,是财富如何处理。上市之后,吴亚军夫妇的身家已达300多亿港元,外界认为她超过了碧桂园杨惠妍而成为内地新的女首富,吴亚军认为那不过是纸上富贵,她说,中国会产生首富,但目前还不会产生如微软之类伟大的机构,既造福于股东、员工,也造福于人类。做那样的企业,是她真正的理想。私下里,吴亚军开玩笑说,“我就是一个愤青。”她喜欢读书,精力充沛,很多男下属都自愧不如。龙湖上市路演的8天里,管理层跟着她跑了全球6个城市,最后从索罗斯基金出来时,旁边的人都快累倒了,她还问,“我们下一站是哪里?”

  吴亚军主要成就

  树立品牌

  1993年吴亚军成立了重庆佳辰经济发展有限公司并任董事长。1995年6月,她创建重庆中建科置业有限公司,注册资金1000万。不久,重庆中建科置业有限公司更名为重庆龙湖地产发展有限公司。1995年开发的龙湖南苑是吴亚军的第一个项目。尽管当时她没有成熟的开发经验,也没有品牌,但由于她善于学习和创新,所以,龙湖南苑很快成为当时重庆楼市的标杆。随着龙湖南苑项目开发的成功,吴亚军也初步树立起了龙湖的品牌。

  选好项目

  1999年,龙湖西苑项目启动。由于吴亚军首创了重庆楼市板式围合、样板景观,该项目一出世便成为抢手货,为了能买到房子,不少市民甚至熬通宵排队等着放号。业界人士回忆当时的情景称,那房子卖得简直比菜还快。到2005年底,龙湖销售额已达21.2亿元,成为重庆乃至整个西南地区首家销售额突破20亿元的房地产开发企业。

  世界500强

  2004年11月,龙湖联姻世界500强香港置地,合作投资40亿元,开发“大竹林”时尚生活社区。吴亚军当时在合作仪式上对媒体称:龙湖的理想是做百年老店,通过与置地的合作,可以学到一个屹立100多年的国际化房企精微的东西。有了置地这样的伙伴,更容易得到国际社会的信任,这将龙湖进入国际舞台的时间表提前了几年。